创业者自述：如何拿到来自用户的第一笔“融资”？

时光荏苒，不知不觉中已经走过了3个春秋。从开始的蹒跚起步，到今天，ProcessOn已经拥有近20万的用户，我们走过的每一步走都离不开用户和媒体朋友们的支持，如果没有你们，我们也很难走到今天。

对一个初创团队来说，我们没有资金去投放广告，没有太多的互联网大牛替我们背书，帮我们做宣传，这20万用户的积累很大程度上，都是靠用户的口碑相传，而且对一个不足10人的团队来说，我们唯一能到做的，就是“用心”做好产品，而且我们坚信，“好产品就是我们最好的代言”。

ProcessOn是我们团队开发的一款在线作图工具，正式上线是在2013年6月，其实，很多人不知道，我们从2011年就开始做这件事了，当时是使用Flash开发出一个版本，那时为了保证用户质量和精准，我们一直采用邀请机制，直到正式上线才开发注册。那时随着ProcessOn的不断完善，以及N+1次的和用户交流，我们感受到Flash版本的设计器已经不能满足用户的需求和我们精益求精的态度，使用前必须安装Adobe插件不说，由于本身体积很大，每次做图前加载时间长，还有其他弊端问题等等，恰好在2012年我们接触到了HTML5，我们团队内部一致同意放弃之前做了一年多的Flash设计器，然后基于HTML5重新开发一版新的设计器，而这一切的根本原因只有一点，就是我们希望能最大程度上提升用户的作图体验，因为我们知道“用户体验才是王道”，同时我们建立了一个用户交流QQ群，时刻倾听用户的声音，把产品不断的打磨，不断完善……

100美金的故事

我们目前依然没有任何盈利模式，所有的服务都是免费的，我们也有思考长远的发展规划，但不忘初心的是为用户提供优质的、高效率的作图体验和服务，我们的使命就是“让用户爽！”就在前几天，我们的价值得到了一些认可，有一个用户对我们的运营同学说：“你们这个太好用了，你们还免费提供，你们网站接受donate吗？”当时，我们的运营同学完全没反应过来，因为ProcessOn一直是免费的，始终没有赚到过一分钱。这位用户接下来就表示，希望给我们捐赠100美金。我们的运营同学也是很激动，后来跟他聊了很多。

我们团队已经把这100美金定义成：我们拿到的第一笔“融资”，一笔来自用户的“融资”。这钱虽然不多，但是分量很重。对我们团队来说，这笔“融资”更是意义非凡，它绝不仅仅是一份单纯的“收益”（我们肯定会把这笔收入投入到用户身上）。这笔捐赠更大的意义是，它让我们ProcessOn团队看到了坚持的意义。我们相信，只有为用户不断提供优质的作图体验、高效、便捷的服务，我们才能实现自己的价值，我们知道这一天的到来，还有很长的一段路要走，但是我们的内心比以往更加坚定了。

其实，我们一直在默默前行，能让团队感到欣慰的除了用户的肯定和赞扬，还有那一串串增长的数字：从0到1，我们认为这是一次巨大的飞跃，因为我们已经踏上征程！从1到100，我们经历了大概两周的时间，从100到1000，我们整整煎熬了快两个月，从1000到10000，我们经过了半年的努力，从10，000到100，000用户，我们更是付出了一年半的辛苦。当我们的用户规模突破100，000的时候，我们内心才稍微有点安定。最近半年的时间ProcessOn的用户数又增长了50，000，现在我们的用户数已经距离200，000的阶段性目标非常接近了。而这一切的成绩，都是用户所赋予我们的，我们也由衷的感谢所有的用户。

我们清楚的知道，现在的成绩属于昨天，今天，我们还在路上，依然在不断的努力前行！