苹果在中国市场销售陷入两难境地

据美国《华尔街日报》报道，苹果公司第二财政季度大中华地区的销售额实现健康增长，但作为苹果产品的第二大市场，大中华区对高端智能手机的热情正在减退，销售增长的背后掩盖不住越来越强的危机感。报道认为，苹果在中国市场销售陷入两难。

过去两年来，中国大量中高阶层人士纷纷放弃旧手机、转而使用新的智能手机，推动苹果公司、三星电子和宏达国际等公司生产的高端手机的需求激增。然而，由于近3亿用户已经订购了高端移动服务，下一轮销售潮将集中在相对廉价的智能手机上，这使苹果公司陷入了是迎合低端用户还是专注于少数高端客户的两难境地;而高端业务的利润最大。

包括香港和台湾在内的大中华地区是苹果公司第二财季销售额唯一实现增长的地区。当季该地区收入较上年同期增长8%，至82亿美元。尽管如此，分析师们认为，去年12月底苹果公司在中国市场推出iPhone 5手机以及今年农历新年假期的因素本可以推动销售额进一步增长。

分析师们估计，未来该公司销售额增速可能进一步放缓。据研究机构IDC表示，今年中国市场智能手机销售额很可能增长41%，增速低于去年的136%;之后销售额增速很可能迅速放缓，估计2014年和2015年的销售额增速将分别降至17%和12%。

分析师们表示，上述增长大部分将来自联想集团等本地智能手机生产商以及越来越多的相对不知名品牌。这些不知名品牌已将低端智能手机的价格点压低到远低于100美元的水平。

苹果公司首席执行官蒂姆•库克表示，公司将增加官方零售店，并暗示公司将通过吸引新客户来努力争取低端用户。他表示，该公司计划将大中华地区零售店数量在目前11家的基础上增加一倍，并将通过增加iPhone 4手机的吸引力来争取中国市场的众多“首次用户”。iPhone 4手机在中国市场的需求仍然很大。

分析人士认为，在中国推出廉价智能手机是一种冒险的策略，因为这会让苹果公司陷入与本土智能手机厂商之间的价格战。另外，苹果还可能因此遇到来自三星电子的竞争压力，后者在中档智能手机方面具备规模优势。

国际数据公司分析师Bryan Ma表示，这意味着苹果公司在华业务的关键在于越来越多地与其全球进展模式接轨，即提供能够抓住高端用户想像力的新产品。他说，中国市场与全球其他市场区别不大，所有人都在翘盼下一款热卖产品;这款产品可能会在明年或今年晚些时候公布，所以时间上是个挑战。

虽然库克并未谈到与中国最大的移动运营商中国移动签订合同的问题，但苹果公司的业绩却可能增加这种合作的紧迫性。与中国移动签订合作协议意味着苹果公司可以向超过7亿的移动用户销售自己的产品。Bryan Ma表示，有理由相信两家公司将在今年晚些时候或明年年初达成协议。

苹果公司最新公布的业绩也没有反映出中国媒体最近曝光的有关苹果产品在华保修政策涉嫌卑视的问题，库克最终在苹果公司中国网站上发表了一封道歉信。

据国际数据公司公布的数据，去年第四季度，苹果公司在中国的市场占有率为7.9%，排名第六位。排名第一的是三星电子，市场占有率为15.4%。排在第二位的是联想集团，市场占有率13.1%。