根据CNNIC数据,至2010年6月份,网购用户数目达1.42亿,超过了同期论坛用户数量。在此大背景下,商家纷纷"撒网"电子商务,以期占个先机。而同时看到"钱景"的不仅仅是商家,各种不法分子也开始把主意打到了网购上,目标更是对准了网购新人。在种种诈骗手法中,"钓鱼网站"无疑使用最频繁,最难识破的手段。
消费者莫名受骗
锦州的王女士告诉记者,一次她在淘宝上以340元的优惠价格拍到一条商场售价600元的长裤。讲好价钱后,卖家发来一个交易链接,要求王女士按照步骤操作汇款到支付宝中。王女士打开对方给的网页链接,按照提示汇款。汇款完毕王女士登录支付宝和淘宝查询,结果发现根本没有这笔交易,同时卖家的QQ和淘宝旺旺也全部下线,无法联系了。
同样的事情也发生在家住南宁市的张先生身上,他替朋友代购一条价值1800元人民币的连衣裙,后来在一商家处以1600元的优惠价格拍下。谈好价格后,对方给张先生发来了一个淘宝网链接,要求张先生按照网页中提示的步骤进行操作。因为网页相似度极高,张先生没有怀疑就按照步骤汇款支付。哪知操作结束后进入淘宝根本查询不到交易信息。同样的,再找卖家发现卖家已经消失了。
上面两个例子中的消费者就是遭遇了"钓鱼网站",所谓"钓鱼"是指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的URL地址以及页面内容等方式,欺骗消费者转款,或者干脆通过恶意代码来窃取消费者帐号信息的网络诈骗行为。消费者一旦上当,轻则损失货款,重则银行卡信息泄露导致资金安全受到影响。同时因为"钓鱼"事件中,欺诈者对于被骗者来说并不是透明的,所以给事后追查也带来了很大困难。
两招防范钓鱼网站
骗子的"钓鱼"手法最核心的一个步骤就是发布仿冒链接,或者通过网页,或者通过QQ等联络工具。其发布的链接与真实链接有极高的相似度,页面部分甚至可以直接照搬。消费者如果没有仔细辨别,极易上当受骗。
尽管钓鱼诈骗很隐蔽,但依旧可以采用一些办法来防范。
1、提高警惕,养成良好操作习惯
从钓鱼诈骗的特点可以看出,这种手法的核心就是让用户点击骗子提供的链接。针对这一点,用户应该养成从网购官方网站进入商品页面的习惯,尽量不要使用卖家提供的链接,以减少被钓鱼的可能。
2、借助反钓鱼工具软件
反钓鱼已经引起了各方的注意,也有很多相关产品上市。而除了众所周知的一些网盾类工具之外,使用具有反钓鱼功能的浏览器也是不错的选择。比如国外的FireFox浏览器或者国内的傲游浏览器等。当用户不小心打开了钓鱼链接时,浏览器会给予警示(如图)。当用户看到这样的页面时,就要提高警惕,极可能是遇到了钓鱼网站的骗子。