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不会玩私欲流量,就不要想着去摆摊!

作者:新闻中心出处:学众科技发布时间:2020年06月09日点击数:851

迩来,「私域流量」很热,各人都瞄准了这种低成本获客的方式,各行业也一直涌现出新玩法和新组合,确实总有一些佼佼者摸到了门道,玩得很是出彩。

不外,要说上周更热的,一定是突如其来的「摆摊」潮,在三节课校友会里,有人在聊摆摊卖什么,尚有人在讨论互联网人怎么更好的卖工具,就提到了「私域流量」是个很是好的要领。

我们趁着这个时机,在上周三约请了校友考拉聊了聊私域流量,考拉一直深耕私域流量方面,曾在跟谁学做新媒体运营主管,加入了其时跟谁学高速增进时期的社群裂变项目,也在网易任职高级产物运营,做出过刷屏级的项目。

他分享了私域流量在实体、教育、电商、个体中的玩法,本文截取了私域流量+实体的案例,重新整理了内容,试着来带各人摆个摊,相识下私域流量玩法的神秘。(文章只整理了部门内容,以是偷偷放了直播的回放在原文链接。)

*****阅读之前,你先来思索一个问题:若是你要在小区下面开个烧烤摊,你会怎么利用私域流量来提高销量呢?

我们来看看考拉给朋侪支的招。

1

先把用户拉到你的私域流量

买过一次烧烤的用户或许率会再买下一次,可是下一次是不是在你这里买就纷歧定了,不留存到自己的私域里,就很容易流失,以是要先想措施把用户拉到你的私域流量里。

为了让用户愿意扫码加挚友,进到烧烤群,我们列出了进群的几项利益——

*****个,天天早上会发一个早安红包,早起的人可以领。天天都市发,搭配几句鸡汤,稀奇正能量。

第二个,天天我们会送出 10 瓶啤酒和烤串,烤串都是 5 块钱以上的那种大串。

可是领取有条件——我们会在群里发一个红包,可能是 10 块钱分成 10 个来发,需要拼手速来抢,只要有人抢到了红包,就可以当天依附着红包的截图,到店内来消耗,免费获得一个烤串。

第三个,除了在店内消耗之外,只要在群里下单,还可以上门送餐。

一旦有人点了单,就会给群里其他人种下一根草,就会发动一些人心痒痒想吃。就这样,通过群时不时的让这种消耗欲望泛起在各人眼前,告诉用户“你该吃烧烤了,兄弟!”

给用户一个进入你私域的理由,焦点就是讲清晰你能为他提供什么样的服务,他能从中获得什么显着的利益。

2

撬动群里的用户老带新

我们会发现,许多人加了群之后就潜水,或者屏障群,逐步就遗忘了这个群,为了让他们感知这个群,我们一上来就要来点仪式感。

当用户加群之后,我们就要制造惊喜,给到他们*****好感,详细会怎么玩呢?

*****个是,每一个用户进群的时间,我们都市发 1 个 2 块钱的红包, 2 块钱拆成 5 个,@下用户接待他进群,然后发 1 个接待红包,别人由于他领了红包,也会说两句接待或谢谢的,对于刚进群的人,那一刻就会获得一个很是好的体验,他可能会对这个群保持一定的关注。

接下来,我们会告诉他有一项福利,若是约请一小我私人进群,我们就会为他挂号,送他一个三块钱以下的串,每小我私人最多可以领 20 串。吃工具一样平常也会好几小我私人一起,以是,一家三口人,一小我私人进了群看到有这个福利,就很有可能把家人也拉进去。而且,当群里有熟人的时间,更容易促进消耗,喊着一起去撸串喝啤酒,两三小我私人组起来就能吃。

天天晚上5:00,在各人正在思索晚上吃什么的时间,我们就把天天的 10 个红包发出来,提醒领到红包的人,晚上可以免费领个大串,发个图片给他们,配上一些有诱惑力的文案,好比“炎天晚上冰啤酒,滋滋冒油撸个串”,刺激今晚的消耗。

尚有一个点,群里要找托儿,需要起到刊行动用。好比,我们发完红包之后,群里的托儿就会去点菜,把这些菜一长串往群内里一丢,若是用户正在想晚上吃啥,看到这么一长串菜,可能就会忍不住了想要去吃了。

老带新,焦点就要珍惜每个愿意进群的用户,把他们服务好,成为你的蒲公英用户,再给到一些细小的福利,帮你带来新用户。

整体来看运营行动都很是简朴,可是,老板把这些群玩好了之后,之前店内的营业额或许是在 30 万左右,第二个月就翻到 60 万。现在,社群应该是已经拉到靠近 2000 人了。

3

打造人设讲故事,更好做转化

私域里,要想措施去积累跟用户之间的信托,建设与用户之间的「情绪账户」,信托就像一个银行存折一样,可以一直的被存储,到达一定水平了,用户就会更愿意买你的工具。

要跟用户建设关系,也有几个点可以分享——

首先,给自己树立一小我私人设,有个鲜活的人,而不是冷冰冰的店肆会让用户更容易发生信托感。

好比你可以塑造一个很起劲的餐饮店老板形象,许多人看直播会由于直播主很认真很起劲,就下单购置帮直播主冲业绩,横竖在哪儿吃不是吃,熟悉你了多照顾生意;或者你原本在互联网做新媒体,总是在回家路上蹲路边抓紧时间赶热门,厥后由于 生涯所迫 爱上了炎天的晚风,就出来摆摊做烧烤,这样一个故事,也会让这顿烧烤变得很有趣。

其次,要善于挖掘故事,有个好剧本更容易引发用户的情绪。

考拉之前在大学城旁边开过一个暖锅店,其时他稀奇爱看武林外传,以为内里每一个角色都特此外鲜活,就想把剧本应用在暖锅店里。

其时在店里,他们就做了一些人设上的包装,厨师是一个直男,直男李哥跟他女朋侪的恋爱故事;服务员小王,他一直梦想着自己要开一家餐饮店;服务员小美是一个二次元妹子,也是一个英雄同盟的能手,而且长得很漂亮。

这些人都是真实的,可是,他们的特点需要专心去挖掘出来的,这么一些人设放在一起,就是店内的宝物,会迸发许多的故事。

接下来,以店长的视角去把这些故事纪录下来,然后通过朋侪圈的形式给各人分享一些,举个例子,好比说今天厨师李哥跟他谈了 4 年的女朋侪求婚乐成了,然后李哥托我跟各人说一声,就是今天来店内用饭的这些人,他都市送上一片玫瑰花瓣,跟各人分享自己的恋爱,希望能够获得各人的祝福。这条朋侪圈发完了之后,他们那家店当天晚上主顾一直排队排到了 12 点,连他们暖锅店旁边的网吧都挤满了一些等座位的人。

然后再举个例子,好比说服务员小美要去考研了,店里稀奇谢谢她已往给各人带来的欢声笑语,以是,今天晚上 11 点我们买了 4 个大蛋糕,然后切成了几百份,一起来给小美开一场送别会,希望她考研顺遂,当天晚上这个蛋糕是免费吃的,希望各人都能来加入。其时 11 点之后,这家暖锅店又挤满了人,然后一直开到了晚上 1 点多,各人也不愿意走。

他们在朋侪圈里演了一部武林外传,每一小我私人都是鲜活的,故事都是真实的,稀奇能吸引大学生,他们平时有事没事都愿意来玩。一旦做到这种水平的话,完全不担忧店里用户会流失。

通过这种形式,不仅可以用故事来带运动,不显得生硬,还给到各人来店里消耗的一个理由,而且通过这些故事转达出了他们店的一个价值观,这是一家有趣、有爱的暖锅店。

沙澧街