专业网站建设B/S软件开发专业微信营销专业技术建设团队做客户满意度最高的软件公司
郑州网站建设、郑州网站开发
 

价格高还想卖的好?你需要一个详情页,有说服用户的核心逻辑

作者:网站建设出处:学众科技发布时间:2020年10月27日点击数:1902

每个电商人,都有一个爆款梦。爆款产品涉及多方面因素,但是在详情页文案方面,有什么规律可循吗?我们是否可以模仿借鉴爆款产品的详情页技巧,接近甚至制造出自己的爆款呢?

这个系列分为六篇文章,这是第一篇:说服用户的核心逻辑。

我将分为六个步骤为大家介绍说服用户的核心逻辑:

  • 电商中各部分文案的作用;

  • 什么是说服用户的核心逻辑;

  • 说服用户的核心逻辑所处的位置;

  • 核心逻辑所用的篇幅;

  • 核心逻辑的 3 种分类以及使用方法;

  • 总结

下面我开始分别说。

一、电商中各部分文案的作用

我把电商中出现的所有图片分为了三类:

  • 一类是钻展、直通车、第一张主图;

  • 一类是第除去第一张之外剩下的主图;

  • 一类是详情页。

为什么我要把钻展、直通车、第一张首图归为一类呢?

因为他们都有一个相同的目的:吸引点击,作用都是给店铺首页或者产品详情页引流。

所用的方法也有共同之处:承诺效果、傍大款、用户痛点、促销打折等等。比如:一个家纺类产品的产品投放在首页的图片,没有说它是什么材料,没有说它是什么工艺,而是直接给了你一个效果承诺:像五星级酒店一样。

比如:一个充电线,没有具体解释充电原理,而是直接给出了一个效果承诺——充电提速50%。

傍大款这种方法,就是找一个大IP,跟大IP连接上,但是有的产品用的比较low:专柜同款、屈臣氏爆款,天猫这个用的比较高级,把天猫女装馆的衣服跟“秀场”联系到了一起,突出了衣服的高级感,又不会烂大街。

主图除第一张外,剩下的图片是第二类。

主图的作用是方便那些时间紧张,决策迅速的用户,通过扫瞄 五张主图即可对产品有一个全面认知。

所以除了第一张图片是吸引点击外,其它的四张主图可以展示产品的重要细节、使用场景、差异化卖点、打消顾虑的地方,图少信息多,具体放什么,要根据具体产品而定。

第三类的详情页,最主要作用是什么?

详情页最重要的作用是,有一个说服用户的核心逻辑。

这个说服逻辑占到了购买因素的80%。这个核心逻辑不能放到主图上,不能放到直通车的图片上。

因为第一张主图和直通车图片的作用是吸引用户点击,用户对熟悉的东西、感兴趣的东西,用户才会点击。你在主图和直通车图片去跟用户讲你的技术,你的核心逻辑,用户是不听的。这个核心逻辑适合放到详情页上。

二、什么是说服用户的核心逻辑?

核心逻辑更像是一个支点,就像桥墩把桥支起来一样,把产品的各个好处合理化、可信化,并且支撑起高价格。

你说你的产品有这些好处,这些优势,我凭什么相信你?

没有依据,你就是王婆卖瓜,自卖自夸。

  • 有核心逻辑:相信

  • 没有核心逻辑:不相信

比如:护肤品界神话SKii,skii说自己有各种好处:淡化细纹、滋润肌肤、焕亮肤色等等。

现在大部分护肤品都在说这些好处,为什么大家不相信呢?为什么其它人就是卖不上高价呢?

可能你会说因为它口碑好啊,大家都说它好用,但是在形成口碑之前,还没被大众知道的时候,它是怎样获得用户信任的呢?这是我们要关注的重点。

它的核心逻辑做到了两点:

  • 一个是使得产品的各种好处有源头、有可信度:能使年迈酿酒师双手细腻——能让你肌肤细腻。

  • 一个是支撑起高价格:原材料宝贵、工艺复杂、历时时间长。让你觉得,这么困难做出来的东西,这个价格也不贵啊。

三、 说服用户的核心逻辑放在哪里?

详情页第一屏一般是产品卖点的一个汇总或者一个主场景,核心逻辑一般在第二屏或第三屏开始。

四、 说服用户的核心逻辑的数量

一般是 3 屏,太长了用户看不下去,太短了可能你说不清楚,当然也要根据具体产品而定。

五、核心逻辑的三种分类及使用方法

我把说服用户的核心逻辑总结为三类:品牌故事、核心成分、作用原理,每一类对应一个案例去解释。

第一类:品牌故事

稻香村大家都知道,论好吃,我觉得它没有现在的一些曲奇饼干好吃;论原料,是小麦、山楂、鸡蛋这些日常的原料;它也没有一些很复杂高端的工艺。那为什么大家过节的时候还都情愿 买稻香村呢?

因为在送礼这个场景下,大部分产品都会表达“送礼有面”这个好处。但是如果你只说送礼有面子,用户心中会有疑问:用这个送礼真的会有面子吗?能凸显我的品味我的内涵吗?

稻香村的核心逻辑做到了这一点:因为我的产品是有历史、有文化的,所以会让你送礼有面子,能凸显你的品味。

用核心逻辑,支撑起了它承诺的好处。这就是核心逻辑的魅力,找准了你的核心逻辑,能起到四两拨千斤的作用。

第二类:核心成分

如果扔给你一批洗发水让你去卖,你会怎么做?

如果学过定位的相关理论,你可能会说,重新定位产品。比如市场上的洗发水主打的卖点是:持久去屑,清爽不油腻。那我就把产品定位成:挽救扁塌头发。

事实上,大部分洗护类产品都是这么做的,在现有的市场诉求中,找一个新的诉求。

然后呢,找到新的诉求还没有结束,你怎么证明你能做到你说的效果?

这时候使用的说服逻辑,一般是搬出一种新的成分或者新的配方,说这种新成分新配方的好处,作为你承诺的效果的支撑。

这就是为什么洗护行业,总是不断的推出新成分的原因了。

新品牌——植观洗发水就是这么做的。

好处:挽救细软塌,洗出蓬松感。

说服逻辑:我们使用了一种新的成分:氨基酸。

第三类:作用原理

这是我们团队为北京清碧谷公司做的餐伴产品的文案策划。

目前减肥行业存在的问题是:夸张化减肥效果,但没有打消用户顾虑。像什么一周瘦 10 斤、月瘦 30 斤之类的,什么都敢说。但不管是从朋友那里听到,或者从产品差评里看到的,用户都会产生这样的顾虑:吃这个会伤身体吗?而不是“这个能让我一个月瘦 10 斤吗”。

洞悉到用户的这个顾虑还没有结束,如果你直接写文案“减肥不伤身”又会太直白了,这样直接去说就没有打动力了。

这个产品的减肥原理把它为什么能减肥说明白了,起到了两点作用:

  • 我确实能减肥、我减肥不伤身体。

  • 用这种生动、形象的方式,把产品的减肥原理说清楚、说明白了,比直接说:健康减肥、减肥不伤身要更有说服力。

打消了用户的顾虑之后,用户才会觉得:这个好像有点道理,要不要买点试下?

六、总结

详情页最重要的作用,是有一个说服用户的核心逻辑。

这个逻辑是产品利益点的支撑,能把好处合理化、可信化,还能支撑起产品的高价格。

明确直通车、主图、详情页的分工不同,才能合理布局文案,完成用户购买转化链条。

沙澧街