微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务,旨在提供企业移动应用入口。它可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号,企业或第三方服务商可以快速、低成本的实现高质量的企业移动轻应用,实现生产、治理 、协作、运营的移动化。企业号作为企业IT 移动化解决方案,相比企业自己开发APP 具有明显的优势,具体为:
1) 快速移动化办公。企业在开通企业号后,可以直接利用微信及企业号的基础能力,加强员工的沟通与协同,提升企业文化建设、公告通知、知识治理 ,快速实现企业应用的移动化;
2) 开发成本较低。仅需要按照企业号的标准API 与现有系统进行对接;
3) 零门槛使用。用户微信扫码关注即可使用,在玩微信时,随手处理企业号消息,无需学习即可流畅使用。
市场定位
为企业用户提供的移动应用入口:微信企业号的市场定位包含两层意思,一是面向企业用户;二是提供移动应用入口,其中移动应用入口也暗示了微信不为企业提供深度的行业应用,而是以微信为入口。
2产品定位
广泛并有效的连接:帮助企业、政府机关、学校、医院等失业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化治理 流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及治理 能力。
3功能特点
对于企业号,有以下一些特点:
关注更安全
–只有企业通讯录的成员才能关注企业号,分级治理 员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全 。
应用可配置
–企业可自行在企业号中配置多个服务号,可以连接不同的企业应用系统,只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。
消息无限制
–发送消息无限制,并提供完善的的治理 接口及微信原生能力,以适应企业复杂、个性化的应用场景。
使用更便捷
–企业号在微信中有统一的消费入口,用户可以更方便地治理 企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。
4使用场景
对于企业号使用的场景,微信企业号有“四个适宜”:
适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。
适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单治理 、工作协同。
适宜于以移动办公为主场景的一线员工,如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作治理 与支撑
适宜于政府机关、学校医院等事业单位,以及社会组织同样可以通过企业号简化治理 流程,提高信息公布与触及的效率,提升组织协同运作效率
此外,企业号可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工微信的连接,实现企业系统的移动化的同时,实现端到端的流程闭环。以前,传统IT 很难做到的,如今,基于微信,利用企业号,一切皆有可能。
5微信企业号与服务号的区别
企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口,它主要帮助企业、政府事业单位及组织实现生产、协作及运营的移动化。它提供了一系列新的能力和特性以满足企业灵活、复杂以及高安全性的要求:如应用可定制、仅通讯录成员能关注、无限制的主动群发消息,开放且权限操纵 的接口,保密消息,应用快速部署、消息提醒更精确等。
6如何开通
企业号的注册流程跟订阅号/服务号一致,在公众平台官网注册帐号、登记信息即可开通。需要提供运营者的身份证明、企业的营业执照或组织机构代码证、及运营授权等信息。企业、政府及事业单位、社会化组织均可申请。具体分为四步:
企业到微信官网申请开通;
开通后,企业在企业号治理 后台导入成员,公布二维码;
企业调用企业号api 与企业自有系统对接开发;
员工关注并使用。